1. Informacje ogólne

Niniejszy dokument zwany Polityką prywatności określa prawa i zasady związane z przetwarzaniem i ochroną danych osobowych i dotyczy serwisu internetowego www.getenergyprime.pl Podstawowe prawa i obowiązki w zakresie ochrony danych osobowych zawiera rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO).

2. Administratorem danych osobowych/Operatorem Serwisu jest:

Get Energy Prime Sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Dolnych Młynów 3/1, zarejestrowaną przez Sąd Rejonowy dla Krakowa - Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego posiadającą pod nr KRS: 0000383913, posiadającą nr NIP: 6793061636, REGON: 121498242 reprezentowana przez wiceprezesa Zarządu Dominikę Borsuk upoważnioną do samodzielnej reprezentacji Spółki. Adres mail do kontaktu: getenergyprime@gmail.com

3.Ochrona danych osobowych:

Get EneryPrime sp. z o.o. dokłada należytej staranności w celu zapewnienia należytej ochrony danych osobowych, w szczególności stosuje środki organizacyjne i prawne wymagane przez RODO. Administrator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne. Administrator regularnie aktualizuje wszelkie oprogramowania, wykorzystywane do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

4. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych i dobrowolność przekazywania danych:

Użytkownik strony internetowej może podać następujące dane osobowe:

   a.) Dane identyfikacyjne, w tym imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail

Strona internetowa może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP) Podanie powyższych danych jest dobrowolne, jest jednak niezbędne do wysłania zapytania przez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej i obsługi ww. zapytania poprzez udzielenie odpowiedzi lub wysyłania informacji handlowych drogą elektroniczną w celu marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług Get Energy Prime Sp. zo.o.

5. Podstawa prawna i cel przetwarzania danych osobowych:

Dane osobowe podane przez Użytkownika strony internetowej będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a), b), c), f) RODO.

Przetwarzanie danych osobowych odbywać się będzie w następujących celach:

   a.) w celu świadczenia usług drogą elektroniczną i obsługi zapytań przez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej poprzez udzielenie odpowiedzi na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);

   b.) w celu wykonana umowy, której Użytkownik jest stroną, lub do podjęcia działań związanych z obsługą umowy przed jej zawarciem(art. 6. ust. B RODO);

   c.) w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Get Energy Prime Sp. z o.o. (art. 6 ust. 1 lit. e) RODO).;

   d.) w celu marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług, dochodzenie roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej, wykorzystywanie danych do kontroli dostępu do budynków i pomieszczeń na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Get Energy Prime Sp. z o.o. lub osób trzecich (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

6. W jaki sposób przetwarzamy dane osobowe:

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu:

  a. poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Administratora
  b. poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

Dane Użytkownika przetwarzamy w formie elektronicznej, np. odpowiadając na zgłoszenia przesyłane za pośrednictwem strony internetowej lub mediów społecznościowych i w formie papierowej, np. archiwizując dokumentację związaną z oferowanymi usługami,

Monitorujemy jakość naszych usług – ponieważ chcemy, by była ona jak najlepsza. W tym celu możemy zwracać się do klientów z prośbą o wzięcie udziału w programach promocyjnych lub badaniach ankietowych oraz korzystać z pozyskanych w ten sposób informacji i przetwarzać je w celu podniesienia jakości usług, które oferujemy.

Zapewniamy bezpieczeństwo – w tym celu możemy weryfikować tożsamość osób mających dostęp do biura Get Energy Prime Sp. z o.o., monitorować aktywność w systemach i biurach, z uwagi na unikanie jakichkolwiek nadużyć informacji zawartych w bazach danych i chronić interesy nasze i naszych klientów.

Wypełniamy obowiązki nałożone przepisami prawa – dlatego w niektórych przypadkach możemy podlegać obowiązkowi przekazywania danych osobowych znajdujących się w naszym posiadaniu organom administracji publicznej, w tym organom skarbowym i rentowym, audytorom finansowym, dostawcom energii elektrycznej, etc.

7. Odbiorcy danych osobowych:

Dane osobowe użytkownika strony internetowej mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi IT na rzecz Get Energy Prime Sp. z o.o. w tym podmiotom obsługującym systemy teleinformatyczne lub udostępniającym narzędzia teleinformatyczne Get Energy Prime Sp. z o.o. oraz naszym dostawcom, przedstawicielom, podwykonawco, współpracownikom z zachowaniem wszelkich gwarancji zapewniających bezpieczeństwo przekazywanych danych osobowych, w tym umów powierzenia.

8. Okres przechowywania danych osobowych:

Dane osobowe będę przetwarzane przez czas niezbędny do obsługi i udzielenia odpowiedzi na dane zapytanie wysłane przez formularz kontaktowy i nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z danymi czynnościami określonymi osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 5 lat.

9. Prawa przysługujące Użytkownikowi w związku z przekazaniem danych osobowych:

→ prawo do żądania dostępu do danych osobowych;

→ prawo do ich sprostowania, kopiowania i modyfikowania;

→ prawo usunięcia lub ograniczenia przetwarzania;

→ prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;

→ prawo do przenoszenia danych;

→ prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie;

→ w sytuacji, gdy Użytkownik uzna, że przetwarzanie podanych danych osobowych narusza przepisy RODO Użytkownik posiada prawo do wniesienie skargi do organu nadzorczego w Polsce – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

10. Profilowanie:

W stosunku do Użytkownika mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.

11. Przekazywanie danych do krajów trzecich:

Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich tj. poza terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych.

12. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników w na stronie internetowej mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania strony internetowej.

13. Istotne techniki marketingowe

Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

14. Polityka COOKIES

Czym są pliki „cookies”?

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które rejestrują aktywność Użytkownika online. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.

Jakiego rodzaju plików „cookies” używamy i w jaki sposób są wykorzystywane?

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

→ utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;

→ realizacji celów określonych w pkt. 13 Polityki prywatności: “Istotne techniki marketingowe”;

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (sessioncookies) oraz „stałe” (persistentcookies). Cookies. „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

Seryjne pliki „cookies”:

→ Pliki „cookies” służące do analiz:

Pliki cookies pomagające zbierać dane związane ze sposobem korzystania z witryny internetowej, w tym treści klikane przez użytkownika podczas przeglądania witryny, i umożliwiające ulepszenie działań oraz struktury seriwsu.

→ Pliki „cookies” używane do targetowania:

Pliki cookies zapamiętujące informacje dotyczące korzystania z witryny internetowej, umożliwiające proponowanie użytkownikom promocji i innych informacji dostosowanych do ich preferencji.

Dostępne przeglądarki internetowe w ustawieniach początkowych (domyślnych) akceptują tworzenie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika. Każdy użytkownik może jednak sprzeciwić się umieszczaniu plików cookies na jego urządzeniu końcowym. Co do zasady, by zmienić te ustawienia, należy skorzystać z opcji wyłączenia mechanizmu plików cookies w danej przeglądarce internetowej, zarówno na komputerach, telefonach komórkowych, tabletach jak i innych urządzeniach. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).

Zarządzanie/usuwanie plikami cookies:

Każdy rodzaj przeglądarki oferuje możliwość blokowania i kasowania plików cookies. Usunięcie lub zablokowanie możliwości tworzenia plików cookies na urządzeniu końcowym użytkownika może doprowadzić do utraty możliwości korzystania z istotnych funkcjonalności serwisów internetowych i aplikacji mobilnych. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.

Usuwanie plików „cookies”:

Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookies można uzyskać, korzystając z poniższych linków:

Edge Internet Explorer Firefox Google Chrome Safari Opera

Urządzenia mobilne: Android Safari(iOS) Windows Phone